Governanta Geral – Hotelaria de Luxo (Algarve)

Sobre a vaga

O Vila Vita Parc procura um(a) Governanta Geral para liderar a operação de Housekeeping num hotel de luxo no Algarve. O(a) candidato(a) será responsável por garantir os mais elevados padrões de limpeza, conforto e consistência, alinhados com as referências internacionais da hotelaria de luxo.

Principais responsabilidades

• Liderar a operação diária do Departamento de Housekeeping.
• Planejar, distribuir e controlar o serviço da equipa (Governantas de Andares, Áreas e Polivalentes).
• Assegurar os standards de limpeza e apresentação de quartos e áreas públicas, realizando inspeções regulares.
• Monitorizar e otimizar procedimentos operacionais, gerir stocks, consumíveis e inventários.
• Gerir a equipa, incluindo acompanhamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento de talento.
• Supervisionar a correta utilização dos sistemas informáticos de apoio à operação.

Perfil desejado

• Experiência mínima de 5 anos em liderança na área de Housekeeping.
• Experiência comprovada em hotelaria de luxo.
• Fluência em português e inglês; conhecimentos de alemão são valorizados.
• Forte capacidade de liderança, organização e tomada de decisão.

Competências requeridas

• Conhecimento dos standards de serviço aplicados à hotelaria de luxo.
• Familiaridade com sistemas operacionais de Housekeeping (PMS e ferramentas associadas).
• Elevada orientação para detalhe, qualidade e excelência.

O que oferecemos

• Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e parcerias.
• Médico interno, seguro de saúde após efetividade e apoio psicológico.
• Três refeições diárias, transporte gratuito e serviço de lavandaria para fardas.
• Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes.
• Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência.