Governanta de Andares

Sobre a vaga

O Reid's Palace, hotel de luxo da Belmond (LVMH) em Funchal, procura uma Governanta de Andares. A sua função primordial é colaborar na manutenção dos padrões de luxo dos quartos, coordenando e supervisionando as operações diárias de limpeza e manutenção para garantir a satisfação dos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Supervisionar a equipa e assegurar que o trabalho segue os elevados padrões de qualidade
• Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes, garantindo limpeza, manutenção e apresentação
• Gerir os inventários de produtos de limpeza e manutenção, pedindo reabastecimentos conforme necessário
• Treinar os colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais
• Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional dos hóspedes
• Atender e resolver pedidos ou problemas dos hóspedes

Perfil desejado

• Experiência prévia na função ou similar
• Excelentes competências de liderança e de comunicação
• Conhecimento dos padrões de limpeza e manutenção
• Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico
• Domínio da língua inglesa

O que oferecemos

• Salário acima da média
• Bónus anual
• Seguro de saúde e seguro de vida
• Estadias gratuitas em hotéis da companhia
• Desenvolvimento profissional contínuo, formação interna e academia de formação online