Gestor de Redes Júnior

Sobre a vaga

Junta-te ao Grupo DATA e ajuda a simplificar a tecnologia para clientes em todo o mundo. Procuramos um Gestor de Redes Júnior para integrar a equipa de IT, trabalhando num ambiente colaborativo e dinâmico, com oportunidades de crescimento.

Principais responsabilidades

• Monitorização do funcionamento da rede de ATMs, assegurando o melhor desempenho e disponibilidade.
• Gestão de incidentes, garantindo celeridade e qualidade na resolução.
• Supervisão e suporte remoto a manutenções corretivas e preventivas dos fornecedores de assistência técnica.
• Controlo dos níveis de serviço contratados aos fornecedores.

Perfil desejado

• Formação na área de Sistemas de Informação ou Tecnologias da Informação.
• Capacidade de comunicação oral e escrita em Inglês.
• Capacidade analítica, de resolução de problemas e de priorização.

Competências requeridas

• Conhecimentos de redes e/ou sistemas e respetivas ferramentas/soluções de monitorização.
• Domínio das ferramentas MS Office.
• Conhecimento desejável em monitorização de redes de terminais de pagamento ou telecomunicações.
• Conhecimento desejável em ITIL – Service Management.