Gerente de Loja (Store Manager)

Sobre a vaga

Junta‑te à Vilanova, marca do Grupo VNC focada no público jovem e dinâmico, como Gerente de Loja. Serás responsável por garantir a excelência no atendimento, impulsionar as vendas e liderar a equipa da loja.

Principais responsabilidades

• Aplicar e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para apoiar decisões que aumentem as vendas.
• Gerir a imagem da loja, a equipa e os objetivos comerciais conforme as diretrizes internas.
• Planear, organizar e controlar a atividade diária da loja.
• Recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores.
• Desenvolver e motivar a equipa, promovendo o seu crescimento profissional.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
• Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes de gestão de loja.
• Conhecimentos informáticos de utilizador.
• Experiência em análise de vendas e indicadores (KPIs).
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas de análise de rentabilidade.
• Capacidade de interpretar e agir sobre KPIs de vendas.
• Competências básicas de informática (ex.: Microsoft Office).