Gerente de Loja – Shopping de Moda

Sobre a vaga

A Vilanova, marca do Grupo VNC, procura um Store Manager para gerir a sua loja no Vilanova Norte Shopping. O candidato será responsável por liderar a equipa, garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomada de decisões que potencializem as vendas;
• Gerir a loja em termos de imagem, equipa e objetivos comerciais, conforme diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade diária da loja;
• Garantir recrutamento, acolhimento, integração e formação adequados dos novos colaboradores;
• Desenvolver e promover o crescimento dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções semelhantes;
• Conhecimentos informáticos de utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI’s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Informática (uso de ferramentas de análise de rentabilidade);
• Análise de vendas e indicadores de performance (KPI);
• Liderança e desenvolvimento de equipas;
• Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal;
• Foco no cliente e disponibilidade de horário.