Franchise Operations Manager (m/f/d) - QSR Food Retail

A empresa onde vai trabalharEmpresa multinacional do setor retalho alimentar organizado - QSR (Quick Service Restaurant), com uma rede consolidada de unidades a nível nacional, operadas em regime de franchising. Inserida num contexto de crescimento e profissionalização das operações em Portugal, oferece um ambiente dinâmico e com forte foco em Apresentação.A sua nova funçãoReportando à direção de operações, irá assumir a responsabilidade pela supervisão, acompanhamento e auditoria de uma rede de 24 unidades geridas por terceiros.As suas principais responsabilidades incluem: Garantir o cumprimento dos standards operacionais, qualidade e segurança alimentar através de visitas regulares às unidades.Monitorizar indicadores de desempenho e assegurar alinhamento com objetivos financeiros e operacionais.Acompanhar e garantir o cumprimento das obrigações financeiras dos parceiros.Atuar como parceiro de negócio dos franchisados, prestando suporte operacional, formação e acompanhamento contínuo.Coordenar a implementação de campanhas de marketing, promoções e alterações operacionais.Identificar oportunidades de melhoria, crescimento e otimização da rede.O que necessita para ser bem-sucedidoExperiência consolidada de gestão de franchising em PortugalBackground em funções multi-unidade (ex.: Area Manager, District Manager) ou gestão de unidade com ambição de progressão.Forte orientação para operações e conhecimento prático de terreno.Capacidade analítica (controlo de custos, KPIs, P&L).Excelente comunicação, influência e capacidade de gestão de stakeholders.Fluência em português e espanhol, inglês valorizado.Carta de condução e disponibilidade para deslocações frequentes.O que a empresa lhe pode oferecerIntegração numa organização em crescimento.Exposição direta à estratégia e liderança operacional.Projetos desafiantes com impacto direto no negócio.Perspetivas de evolução para funções de maior responsabilidade na área de operações.Próximo passoCaso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial. Show more Show less