Executivo de Vendas de Grupos (Group Sales Executive)

Sobre a vaga

Como Group Sales Executive no Mama Shelter, serás responsável por garantir uma experiência única e memorável a todos os grupos que escolhem o hotel. A missão inclui gerir todo o ciclo de vendas, desde a negociação inicial até à faturação final, assegurando a máxima satisfação do cliente.

Principais responsabilidades

• Negociar, planear e coordenar pedidos de alojamento e eventos para grupos, incluindo reuniões, workshops, cocktails e festas.
• Gerir o processo completo – da reserva ao check‑in, passando pela comunicação com as equipas de Receção, Reservas, F&B e Cozinha.
• Faturar e acompanhar o desempenho comercial, contribuindo para o crescimento da receita.
• Representar a marca Mama Shelter como embaixador, transmitindo energia, entusiasmo e criatividade em todas as interacções.

Perfil desejado

• Veia comercial e forte capacidade de organização e antecipação.
• Excelentes habilidades de comunicação, diplomacia e trabalho em equipa.
• Facilidade para lidar com clientes exigentes e encontrar soluções criativas.
• Gosto por estar em contacto direto com o cliente e atuar no terreno.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e otimizar a ocupação de salas e quartos.