Especialista de Comunicação Interna e Externa

Sobre a vaga

O Santander Portugal procura um Especialista de Comunicação Interna e Externa para integrar a equipa de Lisboa. O profissional será responsável por articular a comunicação do banco, alinhando‑a à estratégia de negócio e aos valores de inovação e foco no cliente.

Principais responsabilidades

• Implementar o plano de comunicação interna e externa em consonância com a estratégia do Banco.
• Traduzir prioridades de negócio (comercial, transformação, ESG, cultura, inovação) em narrativas claras.
• Colaborar com equipas de marketing, sustentabilidade e talento na divulgação de iniciativas estratégicas.
• Garantir coerência de mensagem entre comunicação interna, media, digital e stakeholders externos.
• Contribuir para o reforço da cultura corporativa e employer branding.
• Escrever e editar conteúdos para diferentes canais (intranet, email, app, town halls, vídeos, apresentações).
• Gerir calendário editorial, planeamento de campanhas e projetos simultâneos, assegurando prazos e qualidade.
• Monitorizar métricas de engagement e propor melhorias contínuas, assegurando compliance regulatório.

Perfil desejado

• Domínio avançado de Português e Inglês.
• Capacidade de transformar informações complexas em narrativas acessíveis.
• Excelentes habilidades de escrita e storytelling.
• Proatividade e capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente.

Competências requeridas

• Desenvolvimento e implementação de planos de comunicação interna e externa.
• Planeamento editorial e gestão de campanhas.
• Monitorização de métricas de engagement.
• Compliance regulatório em comunicação.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho inovador e orientado por tecnologia.
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.