Empregado de Mesa 1.º (m/f) – Hotel Convent Square Lisboa

Sobre a vaga

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels procura um Empregado de Mesa de 1.º (M/F) para integrar a equipa do Convent Square Lisbon Hotel, localizado no centro de Lisboa. A função envolve garantir a excelência no serviço à carta e de buffet, contribuindo para a satisfação e fidelização dos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Preparar diariamente o set‑up do serviço à carta e de buffet;
• Limpar mesas, cadeiras, louça, copos, talheres e todo o material necessário para a mise‑en‑place;
• Preparar as mesas de acordo com os padrões definidos;
• Assegurar o serviço completo de mesa, desde o transporte da roda até ao levantamento da louça;
• Fidelizar hóspedes através de uma postura profissional, atenciosa e proativa, antecipando e superando as suas necessidades;
• Promover e vender os serviços do hotel.

Perfil desejado

• Formação profissional na área;
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em cadeias hoteleiras internacionais;
• Domínio da língua inglesa; conhecimentos de outros idiomas serão valorizados;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Simpatia, atenção e disponibilidade no atendimento ao cliente;
• Espírito de equipa, proatividade e dinamismo;
• Apresentação cuidada;
• Disponibilidade imediata.

Competências requeridas

• Domínio da língua inglesa;
• Conhecimento de outros idiomas;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

O que oferecemos

• Remuneração compatível com a função;
• Integração numa equipa dinâmica e numa estrutura sólida em expansão.