Coordenador/a de Marketing Digital
VILA GALÉ HOTÉIS · Oeiras
Job description
Sobre a vaga
O Grupo Vila Galé procura um/a Coordenador/a de Marketing Digital para liderar a estratégia e as atividades digitais da marca, impulsionando a venda direta, a experiência online e a relação com os clientes.
Principais responsabilidades
- Definir e coordenar, em conjunto com o diretor da área, a estratégia de Marketing Digital do Grupo.
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipa da área digital.
- Gerir e otimizar a performance digital em Google Ads, Meta Ads, metasearch e outros canais de aquisição.
- Acompanhar agências e parceiros, garantindo a eficiência do investimento e a análise regular dos resultados.
- Coordenar a evolução e performance do website e motor de reservas, focando na experiência do utilizador e na conversão.
- Desenvolver a estratégia de SEO e monitorizar tráfego e posicionamento orgânico.
- Implementar e otimizar a estratégia de CRM através do Salesforce, incluindo segmentação, personalização e automação.
- Definir e otimizar Customer Journeys para diferentes segmentos de clientes.
- Monitorizar a performance das campanhas e automações de CRM e avaliar o seu contributo para a receita.
- Integrar Salesforce, website, motor de reservas e demais plataformas digitais.
- Coordenar a estratégia de conteúdos e redes sociais em articulação com as demais áreas de Marketing.
- Criar e acompanhar dashboards e KPIs, transformando dados em recomendações concretas.
- Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e automação nos processos de Marketing.
- Trabalhar de forma transversal com as áreas de Revenue, Comercial, Operações e demais áreas da Direção de Marketing.
Perfil desejado
- Formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou áreas equivalentes.
- Experiência consolidada em Marketing Digital, preferencialmente em funções de coordenação ou liderança.
- Experiência comprovada com Salesforce (CRM, segmentação, automação, Customer Journeys).
- Conhecimentos sólidos de Performance Marketing, incluindo Google Ads e Meta Ads.
- Domínio de Google Analytics/GA4, SEO e análise de dados.
- Capacidade de interpretar resultados e transformá‑los em decisões de negócio.
- Experiência na gestão e acompanhamento de agências e fornecedores.
- Capacidade de liderança, desenvolvimento e motivação de equipas.
Competências requeridas
- Salesforce
- Google Ads
- Meta Ads
- Google Analytics
- GA4
- SEO
- Performance Marketing
- Análise de dados
- Gestão de agências e fornecedores
- Liderança de equipas
Questions fréquentes
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VILA GALÉ HOTÉIS
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