Coordenador de Grupos e Eventos – Hotel 5 estrelas

Sobre a vaga

O Iberostar Selection Lisboa procura um Coordenador de Grupos e Eventos para integrar a equipa comercial do hotel 5 estrelas. O profissional será responsável por gerir todo o ciclo de grupos e eventos, desde a prospeção até à cobrança.

Principais responsabilidades

• Responder a todas as questões de grupos e eventos conforme as diretrizes do grupo.
• Rever pedidos, tarifas e condições de contratação.
• Negociar contratos de grupos e eventos para maximizar os resultados do hotel.
• Promover as instalações do hotel, incluindo bar, restaurante e spa.
• Organizar visitas ao hotel com clientes.
• Acompanhar reservas, negociar condições contratuais e concretizar o fecho do negócio.
• Coordenar e monitorizar a execução dos eventos no local.
• Garantir que os requisitos do cliente sejam atendidos conforme o acordado.
• Reportar propostas, status, acompanhamentos e posição frente à concorrência.
• Supervisionar o processo de cobrança e assegurar o pagamento.

Perfil desejado

• Formação superior em Gestão Hoteleira ou área similar.
• Experiência mínima de 1 a 2 anos como Coordenador de Grupos ou Eventos.
• Domínio do português, inglês e espanhol.
• Fortes competências de comunicação, planeamento e organização.
• Orientação para resultados, sentido de compromisso e espírito de equipa.

Competências requeridas

• Comunicação eficaz.
• Planeamento e organização de eventos.
• Negociação comercial.
• Gestão de relacionamento com clientes.

O que oferecemos

• Formação contínua através da plataforma Campus Iberostar.
• Contrato a tempo integral com admissão imediata.
• Oportunidade de progressão na empresa.
• Ambiente de trabalho inspirador e comprometido com valores de turismo responsável.