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Job description
Título: Consultor de Viagens — Tour Design & VendasDescrição da vagaA Wine Tourism in Portugal e a Luxury Tours Portugal, duas marcas do grupo, procuram um profissional com experiência comprovada na criação de viagens personalizadas e no fecho de vendas diretas, para integrar a equipa. Se tens paixão pelo atendimento ao cliente, espírito comercial e interesse pelo turismo premium e Luxury, esta é uma oportunidade única para crescer numa empresa líder no setor.Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente por e-mail e telefone, assegurando um serviço profissional, personalizado e de qualidadeCriar itinerários turísticos personalizados, com foco em experiências premium e Luxury — enoturismo, gastronomia e cultura portuguesaElaborar propostas e orçamentos detalhados, adaptados às expectativas de cada cliente, e conduzir ativamente o processo até ao fecho da vendaGerir o pipeline de pedidos em curso no CRM (HubSpot), com follow-up proativo a propostas ainda não fechadas, maximizando a taxa de conversãoResponder com rapidez a pedidos vindos de clientes diretos, parceiros comerciais e conselheiros de redes internacionais de viagens de luxoGerir e coordenar serviços e fornecedores turísticos, assegurando uma atenção rigorosa a todos os detalhes operacionaisSelecionar parceiros locais de forma criteriosa (hotéis, quintas, guias, restaurantes), garantindo elevados padrões de qualidade e exclusividadeO perfil que procuramos:Fluência em inglês (nível C2 ou nativo) — obrigatórioLicenciatura em Turismo — obrigatórioExperiência na criação de itinerários turísticos personalizados e em vendas/fecho de negócio no setor do turismoExcelente capacidade de comunicação e adaptação a clientes sofisticados e exigentesPerfil orientado para o cliente, com forte visão comercial e foco em objetivos de conversão e faturaçãoConhecimento sólido de Portugal — destinos, vinhos e gastronomia — como argumento diferenciador nas propostasElevado sentido de organização e gestão eficiente de múltiplos itinerários em simultâneoExperiência com ferramentas de CRM (HubSpot é uma mais-valia)Espírito de equipa, proatividade e capacidade de resolução de problemasO que oferecemos:Salário competitivo e pacote de benefícios ajustado à experiênciaIncentivos de desempenho alinhados com resultados individuais e da equipa, incluindo comissão sobre vendas fechadasContrato de trabalho com possibilidade de progressão na carreiraAmbiente dinâmico e colaborativo, estimulante e inspirador, com um dia completo e sexta-feira à tarde em teletrabalhoAcesso a plataformas de automação avançadas (incluindo IA), que permitem otimizar processos e itineráriosTipo de oferta: Periodo integralEnvia o teu CV diretamente para: Show more Show less
