Chargé de relation client
sedgwick · Braga
Job description
À propos du poste
Rejoignez Sedgwick, leader mondial de la gestion des risques et des sinistres, pour un rôle d’accompagnement client orienté analyse, conseil et suivi de dossiers, sans logique de centre d’appel.
Missions principales
- Fournir des informations claires sur les garanties et démarches.
- Recueillir, analyser et mettre à jour les informations des sinistres.
- Assurer un traitement professionnel et humain des demandes.
- Garantir une expérience client qualitative et personnalisée.
Profil recherché
- Maîtrise du français (lu, écrit, parlé).
- Aisance relationnelle et sens du service.
- Bonne communication à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité d’analyse et organisation.
Ce que nous offrons
- Rémunération de 14 500 € brut/an sur 14 mois.
- Horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 avec 1 h de déjeuner.
- Panier repas, assurance santé, 23 jours de congés, jusqu’à 3 jours de télétravail après formation.
- Formation complète et rémunérée, prise de poste le 1er décembre 2026.
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sedgwick
Braga
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