Assistente Comercial – Call Center (100% Remoto)

Sobre a vaga

Procuramos um Assistente Comercial para atuar em Call Center, realizando chamadas outbound a potenciais alunos. O objetivo principal é despertar interesse, agendar sessões com a equipa comercial e garantir que os contactos resultem em oportunidades de negócio.

Principais responsabilidades

• Realizar chamadas outbound diárias para marcar sessões de definição de objetivos.
• Atualizar o CRM Pipedrive com todas as informações das chamadas.
• Registar métricas diariamente para análise e melhoria de performance.
• Participar ativamente em check‑ins diários, semanais e individuais.
• Colaborar com a equipa e o Team Leader na melhoria de processos e scripts.

Perfil desejado

• Experiência prévia em outbound calls, call center, vendas por telefone ou funções semelhantes (preferencial).
• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa.
• Português fluente/nativo.
• Orientação para resultados e cumprimento de objetivos.
• Capacidade de adaptação e improviso em conversa.
• Organização e boa gestão de tempo.

Competências requeridas

• Domínio do CRM Pipedrive.

O que oferecemos

• Trabalho 100% remoto (Portugal).
• Horário de 40h semanais, de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30.
• Cultura colaborativa com momentos de conexão e inspiração em equipa.
• Remuneração de 1200 € + bónus variável.