Assistente Administrativo – Banca Privada

Sobre a vaga

Prestará apoio operacional e administrativo aos Consultores de Vendas da Banca Privada, permitindo que se concentrem no relacionamento com o cliente e na conversão de oportunidades.

Principais responsabilidades

• Gerir leads, preparar orçamentos e atualizar o CRM com as interações dos clientes.
• Coordenar agendamentos de chamadas, reuniões e visitas ao domicílio, bem como acompanhar o progresso do pipeline de vendas.
• Assegurar a correta documentação, registos de clientes e integração de novos clientes após a venda.
• Monitorizar atrasos na entrega de produtos ou ativação de serviços e escalar quando necessário.
• Compilar estatísticas de vendas, preparar comunicações por e‑mail e apoiar a logística de eventos promocionais.

Perfil desejado

• Ensino secundário concluído.
• 1 a 4 anos de experiência em atendimento ao cliente ou processamento de pedidos, preferencialmente nos setores de energia, tecnologia ou serviços financeiros.

Competências requeridas

• Familiaridade com sistemas de CRM.
• Capacidade de organizar agendas e coordenar atividades entre equipas.
• Boa atenção ao detalhe e cumprimento de políticas internas e requisitos regulamentares.