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Agente de Contact Center – Comercial (Outbound)
YOURVOICE Contact Solutions · Lisbonne
Job description
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Keepwells como Agente de Contact Center, atuando no segmento comercial outbound. O trabalho é presencial em Alcântara, Lisboa, com horários flexíveis em regime part‑time ou full‑time.
Principais responsabilidades
- Contactar clientes ou leads para comercializar seguros de saúde da Keepwells.
- Formalizar a contratação, recolhendo e validando toda a documentação obrigatória.
Perfil desejado
- Certificado de habilitações concluído numa escola portuguesa.
- Experiência prévia em call centre outbound, preferencialmente com bases de dados frias.
- Agilidade na utilização de ferramentas informáticas.
- Capacidade de argumentação e negociação, mantendo empatia.
- Motivação para superar metas e interesse pela área comercial.
- Domínio fluente da língua portuguesa.
Competências requeridas
- Utilização eficiente de ferramentas informáticas.
O que oferecemos
- Formação inicial remunerada (curso PDEAD).
- Contrato de trabalho com salário base, subsídio de alimentação, duodécimos e comissão por desempenho.
- Progressão de carreira após 6 meses.
- Benefícios como dia de aniversário, véspera de Natal, programa de recomendação (50 € por indicação), minutos de pausa extra e apoio ao transporte.
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