Técnico/a de Turismo - Agente de Viagens

Descrição da empresa viagens majestosa - agência de viagens é uma agência de viagens e operador turístico especializada em tours nacionais pacotes dinâmicos com combinação de avião e hotel viagens corporate cruzeiros e aluguer de autocarros. a empresa organiza todos os detalhes da viagem para que cada cliente possa aproveitar o tempo livre explorar novos destinos e viver experiências marcantes. o foco está em oferecer serviços personalizados que transformam cada viagem em um acontecimento único. quem trabalha na viagens majestosa participa diretamente na criação de memórias inesquecíveis para clientes de diferentes perfis.Descrição do cargo a pessoa técnica de turismo - agente de viagens será responsável por atender clientes presencialmente em corroios entender suas necessidades e sugerir roteiros pacotes e serviços adequados. no dia a dia irá elaborar orçamentos detalhados efetuar reservas de voos hotéis cruzeiros e transportes acompanhar confirmações e alterações de serviços e garantir a qualidade de toda a experiência de viagem. também irá prestar suporte antes durante e após a viagem esclarecendo dúvidas resolvendo imprevistos e mantendo comunicação clara e profissional com clientes e fornecedores. este cargo é de tempo integral com atuação presencial sendo necessário trabalhar em loja física em corroios.Qualificações experiência prévia em agência de viagens ou turismo com atendimento a clientes elaboração de pacotes e gestão de reservas.conhecimento de destinos nacionais e internacionais capacidade de propor roteiros diferenciados e alinhados ao perfil de cada cliente.habilidade para utilizar sistemas de reservas e emissão de bilhetes plataformas de reservas de hotéis e ferramentas de pesquisa online.competências de comunicação negociação e relacionamento interpessoal garantindo atendimento acolhedor e solução assertiva de demandas.organização atenção a detalhes e capacidade de trabalhar com múltiplos processos simultâneos como orçamentos confirmações e alterações de viagem.formação técnica ou superior em turismo hotelaria ou áreas afins será considerada um diferencial assim como domínio de outros idiomas especialmente inglês e espanhol. Show more Show less