Técnico(a) Administrativo(a) de Apoio às Lojas

Sobre a vaga

Junte‑se à equipa da LDC Group como Técnico(a) Administrativo(a) de Apoio às Lojas, responsável por garantir o bom funcionamento diário da rede de lojas da marca Loja do Condomínio. O papel envolve suporte administrativo e operacional, ligação direta entre as lojas e as áreas de suporte da empresa.

Principais responsabilidades

• Atender e apoiar diariamente as lojas, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de questões operacionais e administrativas;
• Garantir o acompanhamento dos pedidos efetuados pelas lojas, assegurando o encaminhamento correto e o cumprimento dos prazos;
• Auxiliar na aplicação dos procedimentos, normas e políticas internas do Grupo;
• Gerir processos administrativos relacionados à atividade das lojas, assegurando conformidade e qualidade;
• Coordenar processos de certificação, integração e admissão de novos Gestores de Condomínio, controlando a documentação necessária;
• Atualizar e manter informações, documentos e registos nos sistemas internos, garantindo a fiabilidade dos dados;
• Contribuir para a implementação e disseminação de novos procedimentos junto à rede de lojas;
• Colaborar com áreas como People, Finance, Jurídico, IT e Operações para garantir comunicação eficaz.

Perfil desejado

• Pessoa organizada e comunicativa;
• Orientada para soluções e com capacidade de trabalho em equipa;
• Comprometida com a excelência no atendimento a clientes internos;
• Capaz de lidar com múltiplas tarefas e prazos simultâneos.

Competências requeridas

• Conhecimento de processos administrativos e de certificação;
• Domínio de sistemas internos de gestão de informação;
• Boa capacidade de comunicação escrita e verbal.

O que oferecemos

• Integração numa empresa líder no setor de gestão de propriedades em Portugal e internacionalmente;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado à inovação;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional dentro de um grupo em expansão.