Técnico de Serviço ao Cliente

Luz Saúde · Oeiras

Informática

Descrição do cargo

Sobre a vaga

O Hospital da Luz Oeiras procura um Técnico de Serviço ao Cliente para reforçar a equipa de apoio ao funcionamento diário dos serviços de saúde. O cargo é a tempo parcial, com horário das 17h às 21h, e envolve contacto direto com pacientes, médicos e seguradoras.

Principais responsabilidades

Garantir o adequado atendimento e acompanhamento aos clientes.
Proceder ao agendamento de consultas e exames.
Efetuar a admissão e alta de internamento.
Manter contacto com seguradoras e subsistemas de saúde.
Realizar a faturação inerente ao processo do cliente.

Perfil desejado

12.º ano de escolaridade (mínimo).
Apresentação cuidada e fluência verbal.
Disponibilidade para trabalhar das 17h às 21h.
Capacidade de organização e de trabalho em equipa.
Boa comunicação e relação interpessoal.

Competências requeridas

Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

O que oferecemos

Integração num dos maiores grupos privados de cuidados de saúde em Portugal.
Remuneração adequada à função e à experiência demonstrada.
Contrato Individual de Trabalho.

Questions fréquentes

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Publicado há 3 meses

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