Team Leader (m/f) – Beja Jardim
TIFFOSI · Béja
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Vilanova, marca do Grupo VNC focada no retalho de moda para consumidores jovens e dinâmicos, procura um Team Leader para a loja Beja Jardim. O objetivo é reforçar a equipa e garantir a excelência no atendimento e nos resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para decisões que potencializem as vendas.
- Dar suporte à gestão da loja em imagem, equipa e objetivos comerciais.
- Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência superior a 1 ano em funções similares.
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI's.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Informática (nível de utilizador).
- Análise de vendas e KPI.
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