Suporte de TI – Fluente em Espanhol

Sobre a vaga

Estamos a reforçar a equipa de Sistemas e Tecnologia da hôma, garantindo que todos os colaboradores disponham das ferramentas necessárias para um desempenho excelente. Procuramos um profissional de suporte de TI fluente em espanhol, que reportará ao IT Operations Coordinator.

Principais responsabilidades

• Realizar suporte técnico aos utilizadores, tanto de forma remota como presencial.
• Configurar e instalar equipamentos de hardware e software, principalmente sistemas Microsoft Windows.
• Participar em projetos de IT Operations, incluindo a abertura de novas lojas.
• Gerir o inventário de hardware e software.
• Conservar, manter e reparar equipamentos informáticos.
• Efetuar deslocações preventivas às lojas.
• Aplicar mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação.

Perfil desejado

• Formação profissional técnica em Informática ou área similar.
• Experiência em suporte e manutenção de equipamentos informáticos.
• Experiência na instalação de cabos e organização de bastidores de datacenter.
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, Windows 11 e Active Directory.
• Flexibilidade horária e disponibilidade para viajar.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.

Competências requeridas

• Microsoft 365
• Windows 11
• Active Directory
• Instalação de cabos
• Manutenção de hardware e software