Supervisor de Limpeza de Hotel

Sobre a vaga

Procuramos um Supervisor de Limpeza para atuar em hotel localizado em Albufeira. O profissional será responsável por garantir a qualidade da limpeza dos quartos, áreas públicas e piscina, bem como coordenar as atividades diárias do departamento de limpeza.

Principais responsabilidades

• Inspecionar quartos, áreas públicas e piscina após a limpeza, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade.
• Preparar relatórios de disponibilidade de quartos, verificar o estado das unidades e identificar discrepâncias.
• Priorizar a limpeza das vagas e atualizar o status dos quartos de hóspedes que se retiram.
• Assistir o Departamento de Limpeza nas atividades diárias e atuar como elo de comunicação entre Limpeza, Engenharia, Recepção e Lavanderia.
• Documentar e resolver questões de discrepância de quartos com a recepção.
• Preparar, distribuir e comunicar alterações nas folhas de atribuição ou quadros de trabalho.
• Comunicar todas as questões ao próximo turno e completar a papelada necessária.
• Auxiliar a gerência na contratação, treinamento, programação, avaliação e disciplina dos colaboradores.
• Cumprir as políticas de segurança, relatar problemas de manutenção e garantir a apresentação profissional.

Perfil desejado

• Capacidade de inspeção visual detalhada e de identificar desvios de qualidade.
• Habilidade para elaborar e analisar relatórios de disponibilidade de quartos.
• Facilidade de comunicação e coordenação entre diferentes departamentos.
• Comprometimento com as normas de segurança e com a confidencialidade das informações da empresa.
• Postura profissional, aparência adequada e respeito pelos colegas de trabalho.

Competências requeridas

• Uso de computadores e sistemas de ponto de venda para registro de informações.
• Preparação de relatórios de disponibilidade e status de quartos.
• Inspeção visual de ambientes e equipamentos.