Supervisor de Housekeeping

Sobre a vaga

Junta-te à equipa do Grupo Ando Living como Supervisor de Housekeeping e garante a excelência dos serviços de limpeza nas nossas propriedades. Esta posição é fundamental para assegurar que os espaços estejam sempre prontos para receber hóspedes, mantendo os elevados padrões da nossa marca.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar os serviços prestados pela equipa de limpeza, assegurando a qualidade das operações.
• Coordenar o trabalho diário das empregadas de limpeza e organizar as rotas de limpeza.
• Realizar inspeções pós‑limpeza para garantir que os espaços estejam prontos para ocupação.
• Reportar falhas ou necessidades de manutenção ao departamento responsável.
• Controlar e requisitar materiais necessários (amenities, produtos de limpeza, roupa, etc.).
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e procedimentos operacionais.
• Apoiar a integração e formação de novos colaboradores da equipa externa.
• Atender pedidos e gerir reclamações dos hóspedes relacionadas com a limpeza.

Perfil desejado

• Experiência anterior na área da hotelaria ou hospitalidade.
• Experiência em funções de limpeza, preferencialmente em posições de supervisão.
• Capacidade de liderança, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
• Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente e resolver problemas de forma proativa.
• Carta de condução válida.
• Fluência em português; proficiência em inglês é valorizada.

Competências requeridas

• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Organização e atenção ao pormenor.
• Conhecimento das normas de higiene e segurança.
• Habilidade para controlar stocks e requisitar materiais.

O que oferecemos

• Salário competitivo.
• Cartão de subsídio de refeição.
• Subsídio de transporte.
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Eventos da empresa.
• Oportunidade de crescer numa empresa internacional de elevado crescimento.