Responsável de Secção – Viseu (Full-time)

Sobre a vaga

Junta‑te à equipa da hôma como Responsável de Secção em Viseu. Vais liderar a equipa da tua zona, garantir a organização da loja e proporcionar a melhor experiência de compra aos clientes.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e delegar tarefas aos operadores de loja;
• Gerir reclamações e sugestões dos clientes;
• Manter a zona organizada segundo as normas estabelecidas;
• Dar feedback e acompanhar o desempenho da equipa;
• Controlar stocks, antecipar necessidades e evitar rupturas;
• Efetuar encomendas e validar quebras semanalmente;
• Controlar a qualidade dos produtos à entrada da loja;
• Implementar campanhas, ações promocionais, topos e ilhas conforme diretrizes;
• Formar novos colaboradores nas suas áreas de atuação;
• Substituir o Gerente quando necessário, assumindo a responsabilidade da loja.

Perfil desejado

• Boas competências de comunicação e postura profissional;
• Iniciativa e forte desejo de melhorar a experiência de compra;
• Experiência prévia em funções semelhantes (responsável de secção, subchefia etc.);
• Experiência na gestão de equipas de pequena a média dimensão;
• Capacidade de trabalhar em turnos, fins de semana e feriados.

Competências requeridas

• Conhecimentos informáticos de utilizador (sistemas de gestão de stocks, POS, etc.).

O que oferecemos

• Formação inicial e contínua;
• Pacote salarial fixo + variável e prémios por desempenho;
• Isenção de horário e seguro de saúde após 12 meses;
• Dia extra de férias no aniversário;
• Descontos de colaborador e programa de apoio hôma Care;
• Perspetivas de carreira em empresa em expansão.