Regional Key Account Manager (M/F/D)

Recrutamos Key Account Manager (M/F/D) para empresa em Castanheira do Ribatejo, para as seguintes funções:- Garantir o acompanhamento e suporte a clientes no âmbito do serviço pós-venda;- Gerir e acompanhar reclamações, assegurando respostas eficazes e orientadas para a satisfação do cliente;- Apoiar a rede de assistência técnica em questões operacionais e técnicas;- Colaborar na análise de situações de garantia e incidências técnicas;- Monitorizar indicadores de satisfação e desenvolver ações de melhoria contínua;- Participar em reuniões, visitas e ações de acompanhamento junto de clientes e parceiros;- Elaborar relatórios técnicos e documentação;Requisitos:- Formação superior ou experiência técnica relevante;- Experiência em ambiente operacional, assistência técnica ou pós-venda;- Conhecimentos técnicos de mecânica/diagnóstico automóvel ou equipamentos;- Facilidade de comunicação com oficinas, equipas técnicas e clientes;- Facilidade e agilidade na utilização de plataformas e ferramentas informáticas;- Disponibilidade para deslocações a nível nacional;Condições:- Vencimento base + Subsídio de alimentação + seguro de saúde;- Horário: De 2ª a 6ª feira, a combinar;- Contratação direta pelo cliente;Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar-nos através do 932 001 003 (custo de uma chamada para a rede móvel nacional) ou do e-mail Show more Show less