Recepcionista de Rent-a-Car no Aeroporto do Porto

Sobre a vaga

Estamos a recrutar um(a) Recepcionista de Rent-a-Car para atuar no Aeroporto do Porto, numa empresa em forte crescimento. O(a) candidato(a) será responsável por garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes que chegam e devolvem veículos, num ambiente dinâmico e internacional.

Principais responsabilidades

• Atender clientes na entrega e receção de viaturas, explicando procedimentos e serviços adicionais.
• Verificar o estado dos veículos, registar eventuais danos e garantir a correta documentação.
• Gerir contratos de aluguer, apoiar nos processos administrativos e atualizar registos internos.
• Adaptar-se aos turnos rotativos alinhados com os horários dos voos, incluindo fins de semana.

Perfil desejado

• Experiência prévia em rent-a-car ou funções de atendimento ao cliente semelhantes.
• Boa capacidade de comunicação e fluência em inglês.
• Responsabilidade, atenção ao detalhe e facilidade de adaptação a ambientes de ritmo acelerado.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e possuir carta de condução.

Competências requeridas

• Domínio do português e inglês.
• Conhecimento básico de procedimentos de aluguer de veículos.
• Capacidade de utilizar sistemas de gestão de reservas.