Recepcionista de 1ª – Hotel Boutique de Luxo

Sobre a vaga

O MYTHIC SANA Downtown Suites, boutique hotel de luxo com 48 suítes, procura reforçar a sua equipa de Front Office com um Recepcionista de 1ª. O candidato selecionado será responsável por garantir um acolhimento impecável e um serviço de excelência aos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Assegurar o atendimento e acolhimento dos hóspedes;
• Efetuar processos de check‑in e check‑out;
• Prestar informações sobre o hotel, serviços e destinos locais;
• Gerir reservas, pedidos e necessidades dos hóspedes;
• Garantir um atendimento personalizado e de elevada qualidade;
• Apoiar a equipa de Receção nas tarefas inerentes à função;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de serviço do hotel.

Perfil desejado

• Experiência profissional anterior em funções de Receção em hotelaria;
• Fluência em inglês;
• Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Competências requeridas

• Fluência em inglês;
• Capacidade de comunicação clara;
• Orientação ao cliente;
• Organização e autonomia;
• Trabalho em equipa.

O que oferecemos

• Integração numa equipa profissional e dinâmica;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Integração num grupo de referência no setor da hotelaria;
• Condições remuneratórias de acordo com a experiência e perfil.