Recepcionista Auto – Pós‑Venda

Sobre a vaga

A Stellantis procura um(a) Recepcionista Auto para atuar na área de Pós‑Venda, garantindo o acolhimento e a satisfação dos clientes nas oficinas. O profissional será responsável por gerir a entrada e entrega de veículos, bem como por promover os serviços de pós‑venda.

Principais responsabilidades

• Gestão da relação com o cliente, fidelização e satisfação.
• Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções automotivas, assegurando qualidade, custos e prazos de entrega.
• Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes.
• Promoção de produtos e serviços de pós‑venda.
• Responsável pela faturação dos serviços efetuados.
• Programação e preparação da receção e entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados e aconselhando sobre manutenções futuras.

Perfil desejado

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência comprovada em receção de oficina.
• Orientação para o cliente.
• Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional.
• Capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress.
• Disponibilidade imediata.

Competências requeridas

• Conhecimento das ferramentas Office: Excel e Word.

O que oferecemos

• Integração multinacional de referência num dos maiores grupos do setor automóvel.
• Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho.
• Regalias em vigor na empresa.
• Excelentes condições de trabalho.