Rececionista de Resort de Luxo (M/F)

Sobre a vaga

O Grupo Vale do Lobo procura um(a) rececionista para integrar a equipa de front desk do seu resort de luxo no Algarve. A pessoa será responsável por garantir uma experiência de excelência aos hóspedes, desde o check‑in até ao check‑out, passando pela gestão de reservas e apoio ao cliente.

Principais responsabilidades

• Atender e acolher os clientes, realizando check‑in e check‑out de forma eficiente.
• Efetuar e confirmar reservas junto de parceiros, operadores turísticos e clientes diretos.
• Coordenar transferes de hóspedes utilizando as vans do resort.
• Responder a dúvidas relacionadas com o resort e os serviços oferecidos.
• Auxiliar na organização de competições internas e eventos do resort.

Perfil desejado

• Espírito de equipa, flexibilidade, dinamismo e proatividade.
• Experiência profissional relevante em funções semelhantes.
• Fluência em Inglês; outras línguas são valorizadas.
• Apresentação cuidada e atitude cordial e profissional.
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e por turnos.

Competências requeridas

• Excelentes competências de comunicação interpessoal.
• Capacidade de relacionamento e trabalho em equipa.
• Boa organização e atenção ao detalhe.

O que oferecemos

• Integração num resort de referência com mais de 60 anos de história.
• Subsídio de línguas (mediante certificado válido) e subsídio de alimentação em cartão refeição.
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar.
• Plataforma de formação online, cantina própria e cabaz de Natal.
• Vouchers por nascimento de filhos, diferenciação de talentos e apoio psicológico.
• Descontos no resort e outros benefícios adicionais.