Rececionista de 2ª (M/F) – Lisboa Oriente

Sobre a vaga

O Hotel Moxy Lisboa Oriente procura um(a) Rececionista de 2ª para integrar a equipa de front‑desk. A função envolve contacto direto com os hóspedes, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.

Principais responsabilidades

• Atendimento telefónico e presencial dos clientes;
• Realização de check‑in e check‑out;
• Coordenação com os departamentos internos (housekeeping, manutenção, etc.);
• Controlo de acessos e gestão de reservas;
• Suporte na resolução de questões e reclamações dos hóspedes.

Perfil desejado

• Formação mínima ao nível do 12.º ano ou Curso Técnico;
• Experiência mínima de 1 ano em função semelhante;
• Fluência em língua inglesa (outros idiomas são valorizados);
• Disponibilidade para trabalhar em turnos diurnos e noturnos.

Competências requeridas

• Fortes competências de comunicação e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa e boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, proatividade e resistência ao stress;
• Facilidade de utilização de ferramentas informáticas, nomeadamente Microsoft Office e Opera.

O que oferecemos

• Vencimento compatível com as funções desempenhadas;
• Contrato de trabalho com possibilidade de continuidade conforme evolução;
• Integração numa equipa sólida e ambiente dinâmico;
• Formação contínua e acompanhamento profissional;
• Seguro de saúde após 3 meses de contrato e descontos em marcas parceiras.