Rececionista de 2ª (M/F) – Lisboa Chiado

Sobre a vaga

O Martinhal Lisbon Chiado Family Suites procura um(a) Rececionista de 2ª para integrar a equipa de Front Office. O(a) candidato(a) será responsável por garantir uma experiência excecional aos hóspedes, refletindo os valores de luxo, família e design da marca.

Principais responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente, realizando check‑in e check‑out.
• Suporte ao hóspede durante a estadia, respondendo a dúvidas e solicitações.
• Utilização do sistema de gestão hoteleira HOST (PMS) para registo de reservas e faturação.
• Colaboração com as restantes áreas do hotel para assegurar a qualidade do serviço.

Perfil desejado

• Formação em Hotelaria ou Turismo, ou experiência em hotéis 4/5 estrelas.
• Fluência em Português e Inglês.
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.
• Aparência e atitude profissionais, com iniciativa e responsabilidade.
• Flexibilidade horária para trabalhar em turnos.

Competências requeridas

• Domínio do Microsoft Office.
• Conhecimento do sistema HOST (PMS) – desejável.

O que oferecemos

• Remuneração e regalias compatíveis com a função.
• Formação contínua e acompanhamento profissional.
• Oportunidades de progressão na carreira dentro de uma marca reconhecida.
• Ambiente de trabalho sofisticado no coração do Chiado, Lisboa.