Performance Analyst | BUSINESS INTELLIGENCE

Performance Analyst | BUSINESS INTELLIGENCE Performance Analyst | BUSINESS INTELLIGENCECountry: PortugalCOMEÇA AQUIO Santander ( está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, e as nossas pessoas estão no centro desta jornada.Juntos, estamos a liderar uma transformação centrada no cliente, que valoriza o pensamento crítico, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível.Esta é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para pessoas motivadas crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.A nossa missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem. Adotámos uma cultura de risco sólida, e todas as nossas pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.O TEU IMPACTOO Santander Portugal está à procura de um Performance Analyst para Lisboa.Estamos a redefinir a forma como trabalhamos através da inovação, da tecnologia de ponta, da colaboração e da liberdade para explorar novas ideias.Para ter sucesso nesta função, serás responsável por:• Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação e crescimento de negócio dentro da área de transformação digital, compreendendo e pensando o modelo de negócio com espírito crítico e identificando oportunidades de melhoria.• Dar apoio às squads de performance para resolver problemas, realizar análises de cliente e negócio e facilitar a tomada de decisão.• Criar dashboards para visualização de informação e geração de insights: relatórios de objetivos, tráfego por fontes, visualização de funis, conversões, etc., utilizando informação proveniente de diversas fontes (Google Analytics, Supermetrics, data lake, etc).• Avaliar a performance de campanhas e outras jornadas de comunicação e comerciais.• Colaborar com outras áreas da transformação digital.O TEU CONTRIBUTOAs nossas pessoas são a nossa maior força. Cada indivíduo contribui com perspetivas únicas que nos tornam mais fortes como equipa e como organização.Capacitamos as equipas para irem mais além, valorizando quem são e potenciando o que trazem consigo.Os seguintes requisitos representam os conhecimentos, competências e capacidades essenciais para o sucesso nesta função. Serão consideradas adaptações razoáveis para permitir que pessoas com deficiência possam desempenhar as funções essenciais.Experiência Profissional• Sólidos conhecimentos de Web Analytics, incluindo identificação e implementação de métricas, dimensões e segmentos.• Experiência em reporting e análise de funis de conversão (pageviews, eventos, e-commerce), análise de jornadas de utilizador e tracking/reporting de campanhas de Paid Media.Formação Académica• Percurso académico em Gestão, Economia, Engenharia, Matemática, Ciência de Dados ou semelhante.Idiomas• Português (fluente)• Inglês (preferencial)Hard Skills• Sólidos conhecimentos de Web Analytics.• Certificação em ferramentas de web analytics, nomeadamente Google Analytics (valorizada experiência com GA4).• Conhecimentos de Excel (valorizada experiência com Power Query e Power Pivot) e ferramentas de visualização de dados (Power BI ou outras).Soft Skills• Perfil analítico com forte capacidade de resolução de problemas.• Autonomia, rigor, proatividade e orientação para resultados.• Comunicação clara, empática e eficiente, adaptada aos diferentes stakeholders.• Capacidade para trabalhar num ambiente multidisciplinar e colaborativo.VALORIZAMOS O TEU IMPACTOA tua contribuição é importante e será reconhecida. Podes esperar um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas.Mas sabemos que as recompensas vão muito além dos números.• Oferecemos mais do que um salário. Os nossos benefícios foram concebidos para apoiar a tua vida, os teus objetivos e o teu bem‑estar, agora e no futuro.• A tua saúde é a nossa prioridade. Através do BeHealthy, o nosso programa global de bem‑estar, promovemos o bem‑estar holístico.• Sabemos que a família é tudo. Por isso, oferecemos licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.• Potenciamos as nossas equipas através de oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.• Acreditamos no poder da ajuda. Pode dedicar parte do teu tempo de trabalho a atividades de voluntariado.Estamos aqui para te manter motivado(a), ajudar‑te a alcançar os teus objetivos e celebrar o teu progresso em cada etapa do caminho.CONFORMIDADE LOCALO Santander orgulha‑se de ser uma organização que promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.Comprometemo-nos a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoasO QUE FAZER A SEGUIRSe consideras que esta função é do teu interesse, candidata‑te.