Operador/a de Telemarketing – Angariação de Fundos (Part-Time)

Sobre a vaga

O/a Operador/a de Telemarketing integrará a equipa de angariação de fundos Voice-to-Voice da Amnistia Internacional, realizando contactos telefónicos para divulgar o trabalho da ONG e angariar novos apoiantes.

Principais responsabilidades

• Contactar potenciais doadores por telefone, apresentando a missão da Amnistia Internacional e promovendo a adesão regular.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos das campanhas de conversão e analisar os resultados obtidos.
• Manter o material de trabalho em boas condições e devolvê‑lo ao final do período.
• Respeitar os horários estabelecidos para as chamadas e atuar de forma profissional.

Perfil desejado

• Experiência prévia em call centre, telemarketing ou funções semelhantes.
• Excelente comunicação oral e escrita em português e forte capacidade de argumentação.
• Orientação para resultados, resiliência face à rejeição e capacidade de trabalho autónomo e em equipa.
• Compromisso com os valores e a missão da Amnistia Internacional.

Competências requeridas

• Domínio de ferramentas de telemarketing e gestão de bases de dados.
• Capacidade de analisar indicadores de desempenho e ajustar estratégias.

O que oferecemos

• Remuneração base de 575 €.
• Bónus em função dos resultados.
• Subsídio de refeição de 7,95 €.
• Subsídio de transporte até 80 €/mês.
• Integração numa organização com forte aposta no desenvolvimento pessoal e profissional.
• Todos os benefícios previstos no código do trabalho português.