Operador de Telemarketing – Outbound
Hays · Vila Real
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Empresa de referência na região procura um Operador de Telemarketing para reforçar a equipa de Outbound. O candidato atuará no contacto telefónico com clientes atuais e potenciais, promovendo os serviços da empresa no sector da energia verde.
Principais responsabilidades
- Influenciar positivamente o cliente a adquirir o melhor serviço disponível em Portugal;
- Realizar chamadas outbound, oferecendo novas vendas ou cross‑selling de serviços adicionais;
- Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas da equipa;
- Transmitir os valores da empresa como referência no sector da energia verde;
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos e políticas internas.
Perfil desejado
- Formação até ao 12.º ano ou superior;
- Conhecimento prévio em vendas ou contact centre (preferencial);
- Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento;
- Proatividade, foco em resultados e organização;
- Disponibilidade imediata.
Competências requeridas
- Capacidade de seguir scripts e procedimentos internos;
- Domínio da língua portuguesa, tanto oral como escrita;
- Uso de sistemas de telemarketing e CRM (quando aplicável).
O que oferecemos
- Integração numa equipa experiente;
- Oportunidade de crescimento e progressão profissional.
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