Key Account Manager

Sobre a vaga

O Key Account Manager (KAM) será responsável pela gestão estratégica dos clientes chave da Aviludo, assegurando o desenvolvimento sustentável e a rentabilidade das contas. Atua como ponto de contacto permanente, fortalecendo o relacionamento comercial e contribuindo para o crescimento da empresa.

Principais responsabilidades

• Estabelecer e manter relações de confiança com os clientes, compreendendo profundamente as suas necessidades e alinhando‑as aos objetivos da empresa.
• Manter visão abrangente do mercado, produtos e tendências técnicas, atendendo a todas as questões dos clientes e identificando oportunidades de cooperação inovadora.
• Captar novos clientes e aconselhá‑los estrategicamente, focando em relações duradouras e mutuamente benéficas.
• Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para atingir metas de vendas e identificar novas oportunidades de negócio.
• Identificar oportunidades de upsell e cross‑sell nas contas existentes, maximizando a geração de receita.
• Preparar e apresentar relatórios de desempenho, previsões de vendas e insights de mercado.
• Colaborar com equipas de vendas, marketing, suporte ao cliente e desenvolvimento de produtos para garantir entrega perfeita e experiência excecional.

Perfil desejado

• Licenciatura (preferencial).
• Mínimo de 3 anos de experiência em vendas no canal Horeca.
• Experiência comprovada em gestão de grandes contas.
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Competências requeridas

• Capacidade analítica.
• Resolução de problemas.

O que oferecemos

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão.
• Ambiente de trabalho dinâmico.
• Oportunidades de aprendizagem e formação contínua.