Key Account Manager – Gestão Estratégica de Clientes no Centro de Portugal

Sobre a vaga

A empresa líder no aluguer de equipamentos e soluções para engenharia e construção em Portugal procura um Key Account Manager para gerir e fidelizar os principais clientes da zona Centro, entre Coimbra e Leiria. O candidato será responsável por desenvolver relações estratégicas, antecipar necessidades dos clientes e impulsionar o crescimento da carteira.

Principais responsabilidades

• Gerir uma carteira selecionada de clientes estratégicos de alto valor.
• Ser o ponto de contacto principal entre o cliente e as equipas internas (marketing, suporte, manutenção e cobranças).
• Monitorizar tendências de atividade no cliente para antecipar necessidades e garantir disponibilidade de stock.
• Definir estratégias para transformar clientes em parceiros estratégicos, garantindo satisfação e fidelização.
• Criar planos de ação, entender os objetivos do cliente e antecipar necessidades.
• Identificar novas oportunidades de crescimento.

Perfil desejado

• Formação superior (preferencial).
• Experiência prévia comprovada em vendas consultivas ou gestão de grandes contas no setor da construção e/ou indústria (obrigatório).
• Elevada capacidade de negociação.
• Experiência em fechar contratos complexos e vender proposta de valor, não apenas preço.
• Excelente capacidade de comunicação para construir confiança.
• Competências analíticas.
• Experiência prévia com ferramentas de CRM.
• Conhecimento em Excel e Power BI para monitorizar KPIs.
• Domínio do inglês será valorizado.

Competências requeridas

• Ferramentas de CRM.
• Microsoft Excel.
• Power BI.
• Inglês (nível avançado).

O que oferecemos

• Integração direta na estrutura do cliente.
• Vencimento base + componente variável.
• Viatura para uso total.
• Seguro de saúde.
• Subsídio de alimentação.