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Governante Geral

Hotel Porta do Sol · Almada

Novo
Senior pt
Excel

Descrição do cargo

Sobre a vaga

O Hotel Roma, em Lisboa, procura um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a equipa de Housekeeping, coordenando as áreas de andares e lavandaria e garantindo os padrões de qualidade.

Principais responsabilidades

  • Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de andares, lavandaria/rouparia e limpezas.
  • Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos.
  • Assegurar comunicação eficaz e eficiente com a equipa e todos os departamentos.
  • Manter boa relação com as empresas de serviços externos.
  • Desenvolver e manter calendarização eficaz alinhada com as previsões de ocupação.
  • Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza.
  • Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas.
  • Promover formação contínua das equipas de acordo com os standards definidos.
  • Programar inspeções de rotina nos quartos e áreas públicas.

Perfil desejado

  • Experiência sólida em coordenação de equipas operacionais no departamento de housekeeping.
  • Atenção ao detalhe.
  • Flexibilidade de horário.
  • Gestão de tempo.
  • Trabalho de equipa.
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel, etc).
  • Dinamismo, pontualidade e assiduidade.
  • Autonomia e boa capacidade de relacionamento interpessoal.
  • Grande sentido de responsabilidade.

Competências requeridas

  • 3 anos de experiência mínima como Governante Geral ou 5 anos como Governante de Andares.
  • Excelente capacidade de trabalho em equipa.

O que oferecemos

  • Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência.
  • Alimentação durante o período de trabalho.
  • Possibilidade de integração nos quadros da empresa.
  • Prémio de desempenho (sujeito à avaliação).
  • Descontos associados a parceiros.

Questions fréquentes

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