Gestor/a de Sala e Reservas em Restaurante

Sobre a vaga

O Restaurante FIC, localizado no emblemático CIF, procura uma pessoa apaixonada por hospitalidade e organização para integrar a equipa de sala. O objetivo é garantir que cada cliente se sinta bem acolhido e tenha uma experiência memorável desde a reserva até ao final da refeição.

Principais responsabilidades

• Gerir e organizar as reservas do restaurante, assegurando a correta alocação de mesas e grupos.
• Apoiar a montagem e o serviço, colaborando com a equipa de cozinha e de salão.
• Comunicar de forma clara e precisa as informações relevantes à equipa operacional.
• Garantir que a sala está preparada para receber reservas e grupos, verificando arranjos e detalhes de serviço.
• Receber os clientes com simpatia, confiança e profissionalismo.
• Acompanhar reservas e grupos ao longo da experiência, assegurando fluidez e atenção ao detalhe.

Perfil desejado

• Gosto genuíno pelo contacto direto com clientes.
• Facilidade em comunicar com diferentes perfis de pessoas.
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
• Capacidade de coordenação e acompanhamento operacional.
• Postura proativa, empática e resolutiva.
• Interesse por contextos dinâmicos de restauração e hospitalidade.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
• Organização e rigor na gestão de reservas.
• Trabalho em equipa e colaboração com diferentes áreas do restaurante.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho.
• Integração num espaço de referência com identidade e ambiente diferenciador.
• Função com contacto direto com clientes e impacto real na experiência do serviço.
• Oportunidade de crescimento e evolução futura.