Gestor de Tráfego – Gestão de Frotas e Rotas

Sobre a vaga

Integra o Departamento de Food Service Delivery da MAKRO, reportando ao FSD Transport Manager, com a missão de garantir o contacto direto com os motoristas, gerir a frota e otimizar rotas a nível nacional.

Principais responsabilidades

• Acompanhamento operacional diário das entregas a nível nacional, controlando viaturas e motoristas.
• Planeamento e otimização de rotas, reduzindo custos de transporte.
• Auditoria da faturação do prestador de serviços, validando multas, portagens e outros encargos.
• Suporte no acompanhamento de ocorrências, gestão de seguros e feedback aos clientes.
• Identificação de entregas em atraso ou com anomalias e reporte às equipas responsáveis.
• Análise de indicadores operacionais e elaboração de planos de ação para melhoria contínua.
• Contato com o operador logístico em temas de frota, operações e serviço de entregas.
• Comunicação com equipas comerciais e clientes sobre timings e impactos nas entregas.

Perfil desejado

• Formação académica em Logística ou Transportes (preferencial).
• Experiência de 1 a 3 anos em função similar.
• Disponibilidade para horário rotativo.
• Bons conhecimentos de MS Office.
• Conhecimentos de Inglês (preferencial).

Competências requeridas

• Orientação para o cliente.
• Boa capacidade de resolução de problemas.
• Planeamento e organização.
• Comunicação e influência.
• Orientação para resultados.

O que oferecemos

• Integração num grupo internacional sólido.
• Seguro de vida e saúde.
• Plano de formação inicial e contínuo.
• Descontos para funcionários nas lojas MAKRO.