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Gestor de Pacientes – Clínica de Saúde Dental
OralMED Saúde · Oeiras
Descrição do cargo
Sobre a vaga
O Grupo OralMED Saúde procura um Gestor de Pacientes para integrar a equipa da clínica em Oeiras. O profissional será responsável por acompanhar o paciente ao longo de todo o tratamento, garantindo uma experiência positiva e alinhada com os protocolos da clínica.
Principais responsabilidades
- Acompanhar o paciente desde a primeira consulta até à avaliação médica.
- Formalizar, junto do paciente, um Plano de Tratamento Integral baseado no diagnóstico.
- Manter a satisfação e motivação do paciente durante todo o percurso terapêutico.
- Executar outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.
- Assegurar o cumprimento de objetivos mensais, seguindo protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos.
Perfil desejado
- Orientado para o bem‑estar dos pacientes e com gosto pelo atendimento ao público.
- Simpatia, boa comunicação e capacidade de negociação.
- Motivado para trabalhar em equipa, dinâmico e organizado.
- Capaz de realizar várias tarefas simultaneamente e focado em resultados.
Competências requeridas
- Formação mínima ao nível do 12.º ano.
- Experiência em funções similares ou em contacto comercial com o público.
- Bons conhecimentos de informática.
- Fluência em Inglês (preferencial).
O que oferecemos
- Compensação competitiva no setor.
- Formação inicial e contínua.
- Possibilidade de progressão de carreira.
- Horário full‑time com turnos rotativos de segunda a sábado, entre as 9h00 e 20h00.
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Publicado há 4 meses
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