Gerente de loja – Store Manager
TIFFOSI · Porto
Descrição do cargo
Sobre a vaga
Junta‑te à equipa da Vilanova, marca jovem e dinâmica do Grupo VNC, como Gerente de loja no Vilanova Norte Shopping. Serás responsável por liderar a loja, garantir a excelência no atendimento e impulsionar os resultados comerciais.
Principais responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a atenção ao cliente.
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para decisões que potencializem as vendas.
- Gerir a imagem da loja, a equipa e os objetivos comerciais conforme as diretrizes internas.
- Planear, organizar e controlar a atividade diária da loja.
- Recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores.
- Desenvolver e promover o crescimento dos membros da equipa.
Perfil desejado
- Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura.
- Experiência mínima de dois anos em funções semelhantes.
- Conhecimentos informáticos de utilizador.
- Experiência em análise de vendas e KPI's.
- Capacidade de liderança e gestão de equipas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Orientação para o cliente e disponibilidade de horário.
Competências requeridas
- Informática (uso de ferramentas de análise de rentabilidade).
- Análise de vendas.
- KPI.
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