Especialista de Comunicação, Conteúdos e Relação com Doadores

Sobre a vaga

O Especialista de Comunicação, Conteúdos e Relação com Doadores integra a equipa de Comunicação, Marketing e Fundraising da Sede Nacional da Cruz Vermelha Portuguesa. É responsável por planear, produzir e desenvolver conteúdos que reforcem a relação da instituição com doadores individuais, regulares, empresas e outros públicos mobilizados por campanhas.

Principais responsabilidades

• Desenvolver conteúdos de comunicação e fundraising para campanhas institucionais, de emergência, sazonais e programas específicos.
• Redigir textos para email marketing, newsletters, páginas de campanha, landing pages, formulários, cartas a doadores, mensagens de agradecimento, scripts de contacto, brochuras, peças digitais, posts e materiais de apoio à angariação de fundos.
• Construir narrativas de impacto que demonstrem como os donativos contribuem para respostas humanitárias, sociais e comunitárias.
• Assegurar a coerência da voz institucional em todos os conteúdos dirigidos a doadores, garantindo rigor, proximidade, dignidade e transparência.
• Contribuir para as jornadas de comunicação com doadores, incluindo acolhimento, agradecimento, nutrição, prestação de contas, reativação e fidelização.
• Produzir conteúdos segmentados para diferentes públicos, como doadores pontuais, regulares, potenciais, empresas, mecenas e parceiros institucionais.

Perfil desejado

Competências requeridas