Empregado de Mesa – Restaurante

Sobre a vaga

O Hard Rock Café procura um Empregado de Mesa para garantir uma experiência memorável aos clientes durante sua visita. O candidato atuará como guia, comunicador e animador, transmitindo a energia da marca e o conhecimento sobre memorabilia e música.

Principais responsabilidades

• Receber e registrar os pedidos dos clientes.
• Levar alimentos e bebidas às mesas, garantindo a correta apresentação.
• Manusear dinheiro, cartões e outras formas de pagamento com precisão.
• Operar o sistema de ponto de venda (POS) de forma eficiente.
• Verificar a identidade de clientes menores de 30 anos para consumo de álcool.
• Realizar vendas sugestivas e responder a dúvidas de forma educada.
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e pronto para o serviço.
• Executar tarefas de abertura, fechamento e reposição de materiais.
• Direcionar clientes a áreas específicas, como banheiros e zonas de espera.

Perfil desejado

• Capacidade de permanecer em pé e caminhar longos períodos (mais de 8 h).
• Facilidade para baixar-se, dobrar‑se, levantar e transportar cadeiras, mesas e pedidos.
• Aparência bem cuidada e aderência à política de uniformes.
• Comportamento calmo em ambientes agitados.
• Alto nível de organização, atenção ao detalhe e sentido de urgência.
• Atitude positiva e amigável, alinhada aos valores e missão do Hard Rock Café.

Competências requeridas

• Operação de sistema de ponto de venda (POS).
• Manuseio de dinheiro e pagamentos eletrônicos.
• Verificação de identidade de clientes para controle de álcool.

O que oferecemos

• Pacote de benefícios completo que inclui saúde, bem‑estar e plano de futuro.
• Ambiente dinâmico e oportunidade de criar experiências memoráveis para os clientes.