Diretor de Operações Sénior

Sobre a vaga

Junte‑se à Viplant, referência nacional e internacional em plantas ornamentais, como Diretor/a de Operações Sénior do Garden Centre de Oeiras. Liderará a operação diária, garantindo excelência de serviço e crescimento sustentável.

Principais responsabilidades

• Gerir prioridades comerciais, operacionais, recursos e necessidades.
• Acompanhar indicadores de performance e propor ações corretivas.
• Supervisionar a operação diária do Garden Centre, assegurando o bom funcionamento das áreas.
• Garantir elevados níveis de qualidade de serviço e satisfação dos clientes.
• Liderar, acompanhar e desenvolver lideranças operacionais e equipas.
• Implementar procedimentos e boas práticas para eficiência e melhoria contínua.
• Articular equipas de paisagismo, loja, vendas online e suporte.
• Apoiar a Administração na definição e implementação das estratégias comercial e operacional.

Perfil desejado

• Experiência consolidada em direção ou gestão de operações.
• Visão estratégica e capacidade de gerir áreas operacional, comercial, financeira e de equipas.
• Facilidade na tomada de decisão e forte capacidade de liderança.
• Pensamento analítico, atenção ao detalhe e bom sentido estético.
• Domínio do inglês; outros idiomas são mais‑valia.

Competências requeridas