Department Manager – Full time 40h flexível

Sobre a vaga

Como Department Manager serás o líder que apoia e incentiva a equipa, promovendo uma cultura inclusiva e empreendedora. O objetivo é garantir uma experiência excecional ao cliente, otimizar resultados e fortalecer a presença da marca nas lojas.

Principais responsabilidades

• Liderar a equipa para proporcionar uma experiência de cliente excecional, mantendo elevados padrões operacionais e visuais.
• Analisar desempenho de vendas, identificar oportunidades, definir objetivos e criar planos para otimizar resultados, lucros e níveis de stock.
• Gerir o planeamento e a calendarização da equipa, assegurando rotinas de abertura e fecho sem problemas.
• Recrutar, integrar e desenvolver a equipa, fomentando uma cultura inclusiva e colaborativa.
• Manter-se atualizado sobre tendências de moda, preferências dos clientes e concorrência.
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em gestão de retalho e operações.
• Fortes capacidades de liderança, com paixão por treinar e desenvolver equipas.
• Orientação para soluções e capacidade de trabalhar em ambientes colaborativos e dinâmicos.
• Interesse nas tendências da moda e compreensão da concorrência.
• Excelentes competências de comunicação e criatividade.

Competências requeridas

• Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas.
• Capacidade de usar ferramentas e relatórios centrados no cliente.
• Conhecimento do sector da moda e retalho.