Coordenador de Housekeeping

Sobre a vaga

O Coordenador de Housekeeping será responsável por garantir a disponibilidade e a qualidade das acomodações, atuando como elo entre os departamentos de limpeza, engenharia, recepção e lavanderia. O candidato deverá assegurar que as salas estejam prontas para os hóspedes, seguindo os padrões da empresa.

Principais responsabilidades

• Preparar relatórios de disponibilidade de quartos e verificar seu estado.
• Priorizar a limpeza de quartos e atualizar o status dos hóspedes que fazem check‑out.
• Assistir o Departamento de Limpeza nas atividades diárias e distribuir as tarefas ao staff.
• Documentar e resolver discrepâncias de quartos junto à recepção.
• Gerir a lista de quartos com sinalização "Não perturbar" e garantir limpeza oportuna.
• Preencher a documentação exigida pelo Departamento de Limpeza.
• Reportar problemas de manutenção, riscos de segurança e incidentes.

Perfil desejado

• Ensino secundário completo ou equivalente (GED).
• Pelo menos 1 ano de experiência em funções relacionadas a housekeeping.
• Capacidade de trabalhar em pé por longos períodos e movimentar objetos leves (até 10 lb).
• Boa comunicação, postura profissional e confidencialidade.

Competências requeridas

• Uso de computadores para registro e consulta de informações.
• Conhecimento básico de procedimentos de segurança e higiene.
• Organização e atenção aos detalhes.