COO (Chief Operating Officer / Diretor de Operações)

A CSFM – Student & Corporate Housing é uma empresa dedicada à gestão de alojamento estudantil e corporativo contando já com 1000 unidades entre Lisboa e PortoNos últimos oito anos, trabalhamos em constante rigor para responder à exigência e evolução do mercado empresarial e imobiliário Descrição da Função:• Gerir equipas de limpezas, Corporate, Mid/Long Term.• Procedimentar toda a estrutura mencionada acima.• Criar, implementar e acompanhar KPIs. Objetivos:• Aumentar o número de reservas orgânicas.• Alcançar uma taxa média anual de ocupação de 98% na área de Mid/Long Term.• Apoiar a avaliação e integração de novas propriedades no portefólio (due diligence operacional, setup, lançamento).• Colaborar com a área comercial na estratégia de pricing e nos canais de captação (portais, universidades, parcerias internacionais). Perfil pretendido:· 7+ anos de experiência em operações, dos quais pelo menos 3 em funções de liderança — idealmente em coliving, hotelaria, residências de estudantes, gestão de propriedades ou real estate operacional.· Historial comprovado de escalar operações multi-localização e liderar equipas multidisciplinares.· Forte orientação para dados e processos: à vontade com KPIs, dashboards e ferramentas de gestão.· Conhecimento do mercado imobiliário e de arrendamento português.· Excelentes competências de comunicação e negociação; fluência em português e inglês (o nosso público inclui estudantes internacionais).· Perfil hands-on: confortável tanto a definir estratégia como a resolver problemas no terreno. Show more Show less