Consultor Técnico de Vendas Remotas

Sobre a vaga

O Banco CTT procura um(a) Consultor(a) Técnico(a) de Vendas Remotas para atuar em Lisboa, responsável por promover produtos e serviços financeiros de forma consultiva e remota.

Principais responsabilidades

• Apresentar e demonstrar produtos e serviços de forma clara, destacando benefícios técnicos e soluções personalizadas para as necessidades dos clientes.
• Realizar vendas remotas utilizando técnicas consultivas para maximizar a conversão e a satisfação do cliente.
• Acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo um atendimento contínuo e proativo para fidelização e retenção.
• Identificar oportunidades de upsell e cross‑sell, ampliando o portfólio de vendas com foco em resultados.
• Cumprir metas e objetivos comerciais estabelecidos, monitorando indicadores de desempenho e reportando resultados à gestão.
• Manter atualizados os registros no sistema CRM, assegurando a organização e o histórico completo das interações com clientes.

Perfil desejado

• Experiência prévia em vendas telefónicas ou telemarketing, preferencialmente na área financeira, bancária ou de seguros.
• Excelentes competências de comunicação e argumentação.
• Gosto pela área comercial e forte orientação para resultados.
• Boa capacidade de organização e proatividade.
• Conhecimentos básicos de informática.

Competências requeridas

• Informática básica.
• Uso de sistemas CRM.

O que oferecemos

• Salário adequado à função.
• Seguro de saúde.
• Modelo de trabalho híbrido após 4 meses de regime presencial.
• Integração numa empresa certificada como Empresa Familiarmente Responsável.
• Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT.
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.
• Descontos numa rede de parceiros do grupo.