Consultor de Serviço – Faro

Sobre a vaga

O Grupo JAP, referência no setor automóvel e de mobilidade, procura um Consultor de Serviço para integrar a equipa de Faro. O candidato será responsável por atender clientes, gerir orçamentos e coordenar serviços de oficina, contribuindo para o crescimento e a qualidade do negócio.

Principais responsabilidades

• Atender o cliente presencialmente ou por telefone, potenciando o negócio.
• Elaborar orçamentos e agendar serviços de oficina.
• Receber viaturas, abrir ordem de serviço e realizar inspeção na presença do cliente.
• Promover a venda de serviços adicionais.
• Executar tarefas administrativas, como atualização de dados do cliente e inserção de garantias no sistema.
• Entregar as viaturas ao cliente, fornecendo informações detalhadas sobre o trabalho efetuado.
• Faturar o serviço prestado e gerir as leads geradas.
• Garantir que o valor em caixa corresponde ao serviço realizado.

Perfil desejado

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
• Conhecimento de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
• Carta de condução tipo B.
• Disponibilidade para exercer funções de 2ª a 6ª.
• Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Competências requeridas

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Outlook

O que oferecemos

• Integração num grupo sólido e credível com projetos de crescimento.
• Formação e possibilidades de desenvolvimento profissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira baseada em desempenho.
• Benefícios sociais: seguro de saúde, seguro de vida e acesso a plano de pensões.