Community Manager (m/w/d) – Beauty-Brand, Porto

Über die Position

Du bist begeistert von Beauty‑Trends auf Instagram und TikTok und möchtest deine Leidenschaft in einem professionellen Umfeld einsetzen? Für eine international bekannte Kosmetikmarke suchen wir einen deutschsprachigen Community Manager, der in Porto arbeitet und die Online‑Community aktiv betreut.

Hauptaufgaben

• Betreuung der Social‑Media‑Kanäle der Marke und Beantwortung von Direktnachrichten sowie Kommentaren in öffentlichen Threads.
• Beratung von Kund*innen zu Produkten, Anwendung und Pflegeroutinen sowie Unterstützung bei Bestell‑ und Service‑Fragen.
• Gewährleistung einer markenkonformen Tonalität: freundlich, kompetent und nahbar.
• Früherkennung von Trends und Diskussionen in der Community und Weitergabe relevanter Beobachtungen.
• Strukturierte Weiterleitung heikler oder komplexer Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner.

Anforderungsprofil

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse.
• Echtes Interesse an Beauty, Skincare und Make‑up.
• Sicherer Umgang mit Social‑Media‑Plattformen und Gespür für Online‑Kommunikation.
• Freude am Schreiben und am Kontakt mit Menschen.
• Wohnsitz in Porto oder Bereitschaft, nach Porto zu ziehen.

Was wir bieten

• Reiner Chat‑ und Kommentar‑Job – keine Telefonate.
• Fester Arbeitsplatz vor Ort in einem internationalen Umfeld.
• Relocation‑Paket inkl. Flug und Unterkunft für Umzüge nach Porto.
• Strukturierte Einarbeitung in Marke, Produkte und Tools.
• Persönliche Begleitung durch Hartmann Recruitment von der Bewerbung bis zum ersten Arbeitstag.
• Attraktives Leben in Porto mit moderaten Lebenshaltungskosten und internationaler Szene.